以前想要进火车站送亲友

买站台票就可以

但现在大部分车站取消了站台票

所以呢?

我们还能进站送人吗?

怎么做才能进站送人?

火车站可以进站送人吗?

去火车站送人,同行人可在车站购买站台票,或者办理“接送站凭证”、“爱心卡”等凭证后,可陪同乘车人进站。

1. 购买站台票

乘车当日可在车站售票窗口购买站台票,到站台上送亲友,当日使用一次有效。但目前大部分火车站已取消站台票。

2. 办理“接送站凭证”

为了方便接送“老幼病残孕”重点旅客,陪同人员可在车站人工进站口或服务台办理接送站凭证后,可以进站送人。

3. 办理“心连心”服务助行卡

比如汉口站等车站,为了方便陪同人员接送携带行李较多和重点旅客,可免费办理“心连心”服务助行卡,该卡可接送进出站、上站台等。

△图片来源:武汉铁路

4. 扫码申请进站

目前,广州南对携带大量行李、行动不便以及重点旅客,允许一名陪同人员送乘车人陪同进站,需通过“广州南站”二维码小程序填报送站人与乘车人相关信息,可送至检票口但不能送上车。

△图片来源:广州南站小程序

如果只是帮忙拿行李,像北京西站、上海虹桥、南京南等部分车站在进站口处有提供“小红帽”搬运服务项目,方便携带大件行李的旅客。

火车站送人该怎样进站?

如需办理“助行卡”或“接送站凭证”,可到该车站服务台或进站口人工检票处办理。

火车站送站流程:

1

在进站口的人工验票口或服务台,向工作人员说明特殊情况;

2

出示乘车人车票信息和送站人身份证原件;

3

工作人员会给你一张“接送站凭证”或“重点旅客联系单”等相关凭证;

4

安检进入候车室,在检票口人工通道登记;

5

将亲友送上车后,原路返回并交回凭证。

由于各个火车站略有不同,建议电话联系当地车站或当天早点到达车站咨询办理。

进站送人需要注意什么?

接送站凭证主要适用对象

“老幼病残孕”重点旅客

老年旅客、免费乘车儿童(含婴、幼儿)及陪同旅行的成年旅客、患有疾病的旅客、残疾人旅客、孕妇及其他在旅行中需要重点照顾的旅客。

“接送站凭证”或“爱心卡”

都不能作为乘车凭证

接(送)站凭证,不作为乘车凭证,请勿上车,当日当次有效,不得转借。

凭证需妥善保管

返回时凭证要上交

列车开车前,原路返回,并在检票口交回凭条出站。不管是电子凭证还是纸质凭证,出站后都需要核销或填报信息。

但疫情期间

部分车站不能送人进站

具体以当地车站为准