琪13,你好

感谢你来到 Apple 支持社区!

首先,感谢芝华塔尼奥提供的建议。

我了解到你在使用 iPhone 时遇到了“无线局域网”显示为灰色的情况。针对此情况,建议你尝试以下操作步骤:

确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原网络设置”。你的 iPhone 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。

如果以上操作步骤未能解决你的问题,建议你参考“iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作”中的信息,然后携带设备预约 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support

希望可以帮助到你,谢谢!